MESURES SPÉCIAL MEASUREMENT WORLD REPORTAGE Endress+Hauser poursuit ses développements en France Implanté à Huningue (Haut-Rhin). près de la frontière helvétique, le siège français d'Endress+Hauser poursuit ses développements afin de répondre à des besoins clients en matière d'instrumentation. Mais le groupe suisse ne s'arrête pas là puisqu'il vient d'investir également à Lyon dans le but de mettre au point des solutions clefs en main. « Nos clients industriels se recentrent depuis plusieurs années sur leurs cœurs de métiers - la production - et confient leurs points de mesure aux "instrumentistes" comme nous». Voici qui décrit bien la tendance actuelle, résumée par Christophe Heitzmann, chef du marché Service, qui précise que « s'ils gardent leurs bureaux d'études et leurs ingénieurs, ils font appel à nous pour leur fournir des solutions complètes ». Figurant parmi les leaders mondiaux de la fourniture d'instruments de mesure, de services et de solutions d'ingénierie pour les procédés industriels, Endress+ Hauser ( dont le groupe compte 13 000 employés pour un chiffre d'affaires net de plus de 2,2 Md€ en 2017) emploie sur le territoire français pas moins de 260 personnes, dont 140 à Huningue. En juin dernier, la société - qui aujourd'hui ne se limite plus à une antenne commerciale - a inauguré un nouveau showroom dans le but de montrer les nombreux savoir-faire de l'entreprise, mais pas seulement. « La majeure partie de notre travail concerne le service et le laboratoire - qui représente plus de 80 personnes - à laquelle s'ajoutent les activités de métrologie, de maintenance et de réparation des instruments de mesure », rappelle Christophe Heitzmann. « Nos clients industriels se recentrent depuis plusieurs années sur leurs cœurs de métiers - la production - et confient leurs points de mesure aux "instrumentistes" comme nous». Voici qui décrit bien la tendance actuelle, résumée par Christophe Heitzmann, chef du marché Service, qui précise que « s'ils gardent leurs bureaux d'études et leurs ingénieurs, ils font appel à nous pour leur fournir des solutions complètes ». Figurant parmi les leaders mondiaux de la fourniture d'ins- truments de mesure, de services et de solutions d'ingénierie pour les procédés industriels, Endress+ Hauser ( dont le groupe compte 13 000 employés pour un chiffre d'affaires net de plus de 2,2 Md€ en 2017) emploie sur le territoire français pas moins de 260 personnes, dont 140 à Huningue. En juin dernier, la société - qui aujourd'hui ne se limite plus à une antenne commerciale - a inauguré un nouveau showroom dans le but de montrer les nombreux savoir-faire de l'entreprise, mais pas seulement. « La majeure partie de notre travail concerne le service et le laboratoire - qui représente plus de 80 personnes - à laquelle s'ajoutent les activités de métrologie, de maintenance et de réparation des instruments de mesure », rappelle Christophe Heitzmann. Il faut dire que dans des secteurs aussi exigeants en matière de contraintes d'hygiènes, de contrôle qualité et réglementaires tels que l'agroalimentaire (premier client de l'entreprise), l'eau et le traitement des eaux usées ou encore l'industrie pharmaceutique et les sciences de la vie, les industriels ne peuvent se passer d'un service de contrôle, de maintenance et dëtalonnage de leurs équipements. « À Huningue, nous avons donc décidé d'investir également dans de nouveaux bancs d'étalonnage mobiles qui nous permettent d'intervenir sur site. Ainsi, on mobilise un équipement en deux heures contre plusieurs jours lorsqu'on le démonte pour l'amener dans notre laboratoire ». Cela vaut en tout cas pour une plage plutôt large allant de 0,3 à 60 m 3 • UNE STRATÉGIE D'INVESTISSEMENTS OFFENSIVE POUR COUVRIR L'ENSEMBLE DES BESOINS DE L'INDUSTRIE La filiale française d'Endress+Hauser a bien compris que la perte de compétences internes était le talon d'Achille d'un grand nombre d'entreprises. « Pour répondre à leurs 36 IESSAIS & SIMULATIONS• N ° 138 • Septembre - Octobre 2019
Cl) • 0) 0 LOGICIEL INDUITŒ l'HAIUIAfUTIQUf. SUl't"OtlTUTlt.aAT'EUR industrie. fel ix. fr 0 E ::J 0 Q_ (/) Cl) ü ·- 0) 0 ■ et Logiciel de gestion de parc d'instruments de mesure et d'assistance à l'étalonnage la -------::C:--1 •lr---1• Deca, outil de gestion de la métrologie, multisite et multilingue. D:r:11 tff B t·l ,1 1 1 ,1 t· lllil ·I·l' 11 kbi ,ti§, ,i.:, PX: t4Si B4J Deca permet : ■ l'uniformisation des procédures ainsi que la cohérence de la politique de qualité, ■ l'uniformisation des indicateurs, ■ la mutualisation des parcs d'instruments de mesure. UllfJ,f,t14=14,ltrn•I4Z·t4,.f4,iMft41i4:i•lmit•l,i ■ permet à vos prestataires de mettre à jour les fiches de vie et de joindre les documents électroniques, ■ assure une disponibilité immédiate de l'application sur tous les sites, ■ élimine les coûts internes d'infrastructure, ■ élimine les coûts internes d'administration de l'application. Fonctionnalités : ■ Pilotage de l'activité métrologique • Gestion du parc d'instruments. • Suivi des plannings de contrôles et de charge. • Identification des retards. • Gestion des entrées/sorties avec traçabilité des bons de livraison et de réception. • Prévision des budgets. • Analyse des coûts, des non conformités et des temps. • Gestion des prestations et des accréditations des fournisseurs. • Association de tous types de documents numériques. • Mise à jour par lot des interventions techniques. • Adaptation des droits utilisateurs selon des profils métiers pour un accès ciblé aux données et une saisie personnalisée. ■ Fonctions métrologiques avancées • Assistance à l'étalonnage. • Opperet, évaluer et optimiser les périodicités d'étalonnage. • Calcul d'incertitudes de mesure (ISO 13005 ou GUM). 21 CFR art 11 : ■ Les recommandations de la FDA recensées dans le 21 CFR Part 11 portent sur deux axes principaux • L'audit trail dont l'objectif est de conserver la trace de toute modification survenue sur les données. • La signature électronique visant à certifier les opérations ou les documents critiques. Cette réglementation s'attache à assurer l'authenticité, l'intégrité, la confidentialité et la pérennité des données. La certification NF Industrie Pharmaceutique délivrée par l'AFNOR renouvelée chaque année vous assure la conformité de Deca ® à t- ce tt e r ég le m e n ta tio n . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ : .•. ·-·- • ·- ·- ·- •-· •·- L-.. .,.. ......:==------·- .-.--- -..--•---- ,_-,---_-_--,------+--- 1 1 1 F-· ;; - _,_ ---- ■oDD "L.::====c------ Q. - ,..... .. 1.4 ......, --= -----· •- . --- i--- Deca Mail: ■ Appel automatique par e-mail des instruments à vérifier. Relance des correspondants en cas de retard. ■ Envoi automatique des rapports par messagerie au format PDF ou Excel. [LES RÉFÉRENCES] Airbus Group, Alcan, Alcatel-Lucent, ALK Abello, Alstom, Apave, Areva, Banque de France, Bombardier, CEA, Cenexi, Dassault Aviation, Delpharm, E2M, EDF, Faurecia, GE Energy, Legrand SA, Messer, Michelin, Mittal, Nexter, Onera, Roxel, Safran, Seb, SGS, SNCF, Stryker Spine, Testa, Thales, Valeo, Val/ourec, We/eda, Zodiac ... Tableaux de bord --------------- --------- d _e_c_a_@_f_e_l_ix_ .f _r____ FELIX Informatique• 3, rue de la Moselotte• B.P. 41040 • 54521 LAXOU Cedex• Tél. 03 83 96 23 23
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